1 熟练掌握礼仪、礼貌常识及各种业务技能并灵活运用到日常服务工作中。
2 做好与前厅接待员工作的衔接，根椐接待员的排房及时做好房间的清洁和跟房工作，并做好记录。
3 做好日常设备、设施的使用及保养工作，发现问题及时上报及时维修，确保一切设备、设施的正常运转。
4 服从领导，听从指挥。做好每日安排的工作计划，卫生工作及安全检查工作。
5 做好客房对客服务工作。
6 完成本职工作的同时做好上级领导交办的其它工作。

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