岗位职责:
1.负责会员服务部的管理工作,带领部门员工完成各项计划任务;
2.完成部门营业指标,提供高质量的会员服务;
3.负责提升团队的服务技能和服务质量;
4.负责市场拓展和客户关系维护;
5.负责协调与厨房、客房等其他部门的关系;
6.上级交办的其他工作。
任职要求:
1.三年以上康养、酒店、会所等服务行业管理工作经验优先;
2.原则性强,具备良好的职业素质和道德底线;
3.有较强的客户维护水平和业务拓展能力;
4.良好的沟通和协调能力,较强的服务意识;
5.性格开朗,积极向上,抗压能力强。
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